D’Buane Perfumaria
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e sem uso.
Caso o produto apresente defeito ou avaria:
Entre em contato em até 7 dias
Envie fotos ou vídeos do problema
Informe o número do pedido
Após análise, será realizada troca ou reembolso.
O reembolso será realizado:
No mesmo meio de pagamento utilizado na compra
Após análise e aprovação da devolução
Cartão de crédito: até 2 faturas
Pix ou boleto: até 10 dias úteis
Erro da loja ou defeito: frete por conta da D’Buane
Arrependimento: frete por conta do cliente
📧 buaneparfum@gmail.com
📱 Atendimento pelos canais informados no site
